Amélioration de la Gestion des Clients et Historique des Commandes

31/07/2023 02:09:48
Chers vendeurs,

Nous sommes heureux de vous présenter une autre mise à jour importante de notre plateforme IG60 qui vise à améliorer votre expérience en tant que vendeurs.
Voici les nouvelles fonctionnalités incluses dans cette mise à jour :

* Page Clients améliorée :
Sur la page Clients, vous pouvez désormais consulter une liste complète de tous vos clients.
Pour chaque client, vous aurez accès à leur historique d'achats, y compris les commandes passées et celles qui ont été annulées ou retournées.
Vous pourrez également voir le total d'achats réalisés par chaque client, ainsi que le solde actuel de leurs règlements.

* Accès aux commandes détaillées de chaque client :
Pour une gestion plus approfondie, nous avons ajouté un bouton "Commandes" devant chaque ligne client sur la page Clients.
En cliquant sur ce bouton, vous pourrez consulter en détail toutes les commandes passées par ce client spécifique.
Cela vous permettra d'avoir une vision plus claire de leurs préférences d'achat et de leurs comportements.

* Résumé de l'historique du client lors de la création ou la modification d'une commande :
Lorsque vous créez ou modifiez une commande pour un client, vous disposerez désormais d'un petit résumé de l'historique du client avec votre boutique.
Ce résumé inclura des informations essentielles telles que leurs anciennes commandes, le nombre de commandes annulées, leur balance actuelle, etc.
Cette fonctionnalité vous aidera à prendre des décisions éclairées tout en traitant avec vos clients.

* Renforcement de la sécurité de la consommation des jetons :
Nous avons également mis à jour notre système pour renforcer la sécurité de la consommation des jetons.
Désormais, si un client passe plusieurs commandes, que ce soit de bonne foi ou de mauvaise foi, lorsqu'il visite votre boutique, nous ne déduirons qu'un seul jeton de votre compte.
Cette mesure vise à protéger votre investissement et à garantir que vous ne subissez pas de pertes injustifiées.

Nous sommes convaincus que ces nouvelles fonctionnalités vous permettront de gérer plus efficacement vos clients, d'améliorer leur satisfaction et de renforcer la sécurité de votre compte.

Si vous avez des questions concernant ces mises à jour ou si vous avez besoin d'aide pour les mettre en œuvre, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de notre plateforme.

Nous apprécions votre confiance en notre plateforme et nous sommes impatients de continuer à vous offrir des outils performants pour développer et faire prospérer votre activité.

L'équipe d'IG60